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商场⼈员定位管理

浏览: 作者: 来源: 时间:2022-02-12 分类:
此次项商场将对楼宇进智能化改造,以顾客为中,提升商场的管理平,减轻作员的管理压,并提供全位的服务,利物联的智能化段实现对顾客以及作员的的定位服务能够有效的提升商场的智能化管理平,能够做到来时位定位玩时店铺定位时辆定位,因此本次项建议打造覆盖全商场的室内员定位管理系统

此次项⽬商场将对楼宇进⾏智能化改造,以顾客为中⼼,提升商场的管理⽔平,减轻⼯ 作⼈员的管理压⼒,并提供全⽅位的服务,利⽤物联⽹的智能化⼿段实现对顾客以及⼯作⼈ 员的的定位服务能够有效的提升商场的智能化管理⽔平,能够做到来时⻋位定位、玩时店铺 定位、⾛时⻋辆定位,因此本次项⽬建议打造覆盖全商场的室内⼈员定位管理系统。

场景分析:

 

1、商场有室内购物中⼼、地下美⻝⼴场,外加地下停⻋场等,每层拥有多个扶梯、直梯、 卫⽣间; 2、商场按功能区进⾏划分有店铺、出⼊⼝、扶梯、直梯、卫⽣间、地下停⻋场等。 功能需求分析

针对于顾客的⼈员定位管理,结合客户实际需求与我司的项⽬经验,认为核⼼需求如下:

 

1、电⼦地图:⼿机显示各楼层商铺、卫⽣间、地下停⻋库等区域的地图,⽅便客户浏 览、查找需要前往的商铺或者公共区域。

2、⼈员定位:显示顾客的当前位置,对于⼉童、⽼⼈等没有⼿机的顾客可以根据商场 情况采⽤押⾦登记租赁、出售等⽅式提供蓝⽛定位腕带,防⽌特殊关照群体⾛丢。

3、区域⼈员实时监测:针对所有区域,实时在线分类统计各个区域的⼈员分布情况, 并显示相关⼈员详细信息,管理⼈员可以轻松掌握各个区域的⼈员分布情况;针对 连廊、潮庭等公共区域实现⼈员轨迹跟踪。

4、地图导航:顾客位置和电⼦地图相结合,通过算法为顾客规划前往期望⽬的地的路 线。